Resevillkor

Kostnad vid avbokning

Vi erbjuder våra kunder kostnadsfri avbokning fram till 24 timmar före avresa vid dagsturer, samt 72 timmar före avresa vid flerdagars resor! 

Transfers och dagsturer utan kringarrangemang

  • Senare än 24 timmar i förväg: 50% av ursprungspriset

Flerdagars resor, utan kringarrangemang

  •  Senare än 72 timmar men tidigare än 24 tim i förväg 20%
  •  Senare än 24 timmar men tidigare än 12 tim i förväg 35%
  •  Senare än 12 timmar i förväg 50 %

Gruppresor med arrangemang

Betalningsvillkor
Vid bokning kommer Bergkvarabuss fakturera kund en anmälningsavgift á 300 kr per person. Detta belopp regleras sedan mot slutfakturan på resterande belopp som skall vara Bergkvarabuss tillhanda innan avresa. Exakt datum för slutbetalning återfinns på orderbekräftelsen.

Tilläggskostnader/avbokningskostnader
Vi reserverar oss för prisändringar och pålagor utanför vår kontroll.

Vid avbokning får kund ett datum där resan kan avbokas kostnadsfritt. Vänligen observera att anmälningsavgiften ej återbetalas om resan avbokas. 

På arrangemangsresor med övernattning ställer vi lagstadgad resegaranti till Kammarkollegiet.

Resenär är skyldig att kontrollera gällande pass- och visumkrav för respektive land. För mer information kontakta UD, https://www.regeringen.se/uds-reseinformation/ , tel. 08-405 10 00 eller det aktuella landets ambassad.

Ändringar

Du har möjlighet att göra korrigeringar i din bokning kostnadsfritt upp till 12 timmar före avresan. 

Kostnad för ändringar senare än 12 timmar före avresa

  • Under kontorstid 200:- + moms
  • Övrig tid 400:- + moms

Ändringar under resan

Tillkommande kostnad per timme utöver det som överenskommits enligt bokningsbekräftelse:

  • Ca. 550:- + moms

Tillkommande kostnad per mil, utöver det som överenskommits i bokningsbekräftelse:

  • 1-30 pax:    85:- + moms
  • 31-50 pax:    90:- + moms
  • 51-61 pax:    95:- + moms
  • 62-80 pax:  100:- + moms

Allmän regel

Om Ingen kundkontakt erhållits senast 15 minuter efter utsatt avgångstid får bussen lämna platsen.

Betalningsvillkor

10 dagar netto

Kontrollera din bokningsbekräftelse noga, så att den överensstämmer med dina önskemål!